Nous vous fournirons volontiers un avoir en magasin ou un échange pour vos articles à plein prix, dans le cadre duquel :

Nous avons été contactés concernant votre retour dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du ou des articles.

Le ou les articles ne sont pas personnalisés. Autrement dit, l'article acheté est un produit standard et non un modèle personnalisé.

L'article/les articles n'ont pas été portés, lavés ou endommagés

L'article/les articles sont toujours dans leur état d'origine vendable, avec leur emballage d'origine et toutes les étiquettes attachées

Veuillez noter que les achats effectués pendant les PÉRIODES DE SOLDES ou achetés à l'aide d'un CODE PROMOTIONNEL DE VENTE ne sont pas éligibles à un crédit en magasin ni échangeables - sauf approbation par notre équipe de service client.

PROCESSUS DE RETOUR

Pour retourner ou échanger un article, envoyez-nous un e-mail à info@goldofsuns.com. Veuillez indiquer votre numéro de commande et le motif du retour/échange. Nous acceptons les articles non portés, non lavés et non modifiés, en parfait état, avec les étiquettes d'origine, contre un avoir ou un échange. L'expédition sera effectuée dans les 14 jours ouvrés suivant la réception de l'article.

Les vêtements Gold Of Suns sont fabriqués en nombre très limité et nous ne pouvons garantir que tous les styles seront disponibles au moment de l'échange.

Gold Of Suns ne prend pas en charge les frais de retour ; ils sont à votre charge. Nous vous recommandons vivement de retourner les articles par courrier recommandé, car nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables des articles retournés perdus par la poste.

Une fois que nous aurons reçu votre retour, nous inspecterons les articles et émettrons votre crédit en magasin ou l'échangerons dans les 5 jours ouvrables.

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